Бизнес-аналитик / IT Аналитик проектов (E-commerce, CRM, ERP)
Ключевые навыки
Atlassian Jira
MS Visio
Atlassian Confluence
Управление проектами
Сбор и анализ требований
Написание проектной документации
Ищем человека, который будет работать в ИТ-подразделении компании, выполнять задачи связанные с анализом и описанием бизнес процессов, общением с заказчиком на предмет уточнения требований к информационным системам направления "Сбыт" (E-commerce, CRM, ERP) и пр.
Обязанности:
- Управление проектными инициативами;
- Сбор и получение задач от бизнес-заказчика;
- Оценка уровня проработки бизнес-требований;
- Сбор информации, описание и моделирование бизнес-процессов;
- Проработка бизнес требований с целью оптимизации бизнес-процессов;
- Коммуникация между бизнес-заказчиком и ИТ командой;
- Сбор и анализ замечаний;
- Разработка и ведение проектной документации;
- Планирование и контроль реализации проектов;
- Организационная поддержка и выполнение отдельных поручений ИТ Бизнес Партнера.
Требования:
- Высшее техническое или экономическое образование;
- Релевантный опыт работы в должности аналитика проектов/бизнес аналитика не менее 2 лет;
- Опыт написания документации для всех этапов проекта;
- Знание методологий и нотаций описания бизнес-процессов (IDEF, eEPC и BPMN);
- Знакомство с принципами UX- приветствуется;
- Понимание принципов работы E-commerce площадок, CRM и ERP систем;
- Высокие коммуникативные навыки, опыт взаимодействия с командой разработчиков, аналитиков или тестировщиков;
- Отличное знание MS приложений (Word, Excel, Power Poinr, Visio);
- Знания web-приложений для управления проектами и задачами - Jira, Confluence - приветствуется;
- Опыт реализации проектов в области Customer Service Desk (Zendesk, Freshdesk) - приветствуется.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Стабильные выплаты заработной платы;
- Работа офисе в Москве (м. Бауманская/.м. Курская), шаговая доступность;
- График работы: 5/2, 09.00 - 18.00;
- Возможности карьерного роста;
- Посещение фитнес-клуба и туристические поездки на льготных условиях;
- Предоставляется льготная корпоративная мобильная связь;
- Льготное корпоративное кредитование сотрудников;
- Программы для детей - подготовка к школе, организация отдыха и досуга, конкурсы с ценными призами;
- Бесплатный настольный теннис, футбол, волейбол, обучение танцам;
- Оформление добровольного медицинского страхования на льготных условиях;
- Подарки к праздникам для сотрудников и их детей (набор первоклассника и т.д.);
- Приобретение товаров компании со скидками.