Аналитик IT процессов

Ключевые навыки

iFellow – ИТ компания нового поколения, предлагающая сервисно-ориентированный подход к разработке ПО, тестированию и сопровождению информационных систем для бизнеса. Компания iFellow объединила в себе лучшие российские практики и передовой зарубежный опыт реализации проектов любой сложности для развития информационных технологий и бизнес-процессов.

iFellow работает на ИТ рынке с 2015 года. Начиная с 2018 года, основной специализацией компании стало направление комплексной системной интеграции и разработка программного обеспечения. Сегодня компания предлагает целый ряд инновационных решений для финансовых, страховых и телекоммуникационных компаний, грузовой и пассажирской авиации, нефтегазовой отрасли, сельского хозяйства, а также ритейла и логистики.

На текущий момент мы расширяем нашу команду и будем рады принять в наш дружный коллектив Аналитика IT процессов.

Предстоит:

• Анализ и документирование процессов сопровождения и разработки информационных систем;
• Разработка положений, схем, регламентов и инструкций;
• Разработка требований на автоматизацию процессов в системе JIRA;
• Формирование предложений по оптимизации процессов;
• Организация сбора отчетности по процессам для руководителей различного уровня.

Требования:

• Высшее образование (желательно техническое);
• Опыт сбора и формализации требований заказчика;
• Опыт формирования регламентов, схем, технических заданий и спецификаций на доработку программного обеспечения;
• Знание базовых процессов, обеспечивающих поддержку и предоставление ИТ сервисов (ITSM);
• Знание методик управление проектами (Waterfall, Agile…);
• Понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения.

Плюсом будет:

• Опыт внедрения каталога ИТ услуг;
• Опыт внедрения/автоматизации процессов сопровождения;
• Понимание организации работы больших ИТ подразделений (300+ человек)
• Знание BPMN/EPC;
• Опытный пользователь JIRA, TFS;
• Знакомство с BI системами.

Гарантируем:

• Оформление полностью по ТК РФ;
• ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
• Дополнительный оплачиваемый отпуск при значимых событиях в жизни;
• Льготное страхование;
• Отсутствие дресс-кода;
• Гибкое начало рабочего дня, график 5/2.

iFellow

Quality. Clarity. Performance. Reality.