Аккаунт-менеджер/Менеджер по работе с клиентами

Подробнее

Бэнкс Софт Системс
Москва, Нагорный проезд, 5
Нагатинская
Полный день, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт

Ключевые навыки

Деловая переписка
Организаторские навыки
Подготовка презентаций
Телефонные переговоры
проведение переговоров с первыми лицами компании
Деловая коммуникация
Управление отношениями с клиентами
Ведение переписки
Ведение клиентской базы

Компания BSS основана в 1994 году и сейчас занимает лидирующие позиции на рынке разработки и внедрения автоматизированных систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО) и управления корпоративными финансами.

Решения BSS используют более 600 банков и филиалов России и ближнего зарубежья, в том числе свыше 55% банков уровня TОП 100.

Среди клиентов компании крупнейшие банки: ПАО Сбербанк, Банк ВТБ (ПАО), Банк ГПБ (АО), ПАО Банк «ФК Открытие», АО «Россельхозбанк», АО ЮниКредит Банк, ПАО «АК БАРС» БАНК, ПАО АКБ «Связь-Банк», ПАО «УРАЛСИБ», Банк «Возрождение» (ПАО) и др.

В связи с расширением штата, приглашаем Менеджеров по работе с клиентами присоединиться к нашей команде!

Обязанности:

  • Работа с действующей клиентской базой сегмент В2В (юридические лица), закрепленной за менеджером;
  • Выполнение финансовых и количественных KPI;
  • Ведение документооборота в учетных базах Компании, оформление и заключения договоров с контрагентами Компании;
  • Проведение переговоров с существующими клиентами Компании, подготовка ответов на запросы и реагирование на различные инициативы клиентов;
  • Разрешение конфликтов, организация рассмотрения претензий со стороны контрагентов Компании, решение технических вопросов;
  • Ведение Бюджетных заявок - учет и анализ доходов, отклонений от планов продаж, анализ причин и проведение мероприятий по их устранению.

Требования:

  • Высшее образование (желательно техническое, либо опыт работы в сфере ИТ);
  • Навыки продаж, деловой переписки, хорошие презентационные навыки;
  • Коммуникационные навыки, в том числе навыки ведения телефонных переговоров4
  • Навыки управления отношениями с клиентами;
  • Свободное владение русским устным и письменным языком;
  • Аналитический склад ума;
  • Многозадачность, клиентооориентированность;
  • Готовность к большому потоку технической информации и желание углублятся в сферу ИТ.

Условия:

  • Молодой коллектив, демократичная атмосфера;
  • Динамичная работа, лояльное руководство;
  • График работы: с 9.30 до 18.00 (сокращенная пятница);
  • ТК РФ, белая заработная плата;
  • Социальные условия:
  • ДМС
  • Корпоративные мероприятия и подарки, детские праздники
  • Возможность изучать бесплатной английский язык, йога в офисе и пр..

Адрес на карте