Аккаунт-менеджер/Account manager
Компания ICNX с 2000 года предоставляет на аутсорс IT-решения в области директ-маркетинга, оптимизации CRM-стратегий и другие дополнительные услуги, направленные на развитие бизнеса клиента.
Наша компания сотрудничает на постоянной основе с такими клиентами как Porsche, Volkswagen, Philips, IQOS, Philip Morris и многие другие.
Если ты активен, стремишься к постоянному развитию и можешь работать в команде, то, возможно, эта вакансия для тебя:
Немного о проекте: автомобильный бренд с широким диапазоном задач - от аналитики и работы с big data до email- маркетинга и разработки креативных концепций под запуск новых моделей.
Основные задачи:
- Поддержание и развитие устойчивых отношений с клиентами;
- Работа по проектам осуществления Email рассылок;
- Поддержание CRM базы Клиента, в том числе вести работы по другим проектам, связанным с CRM активностями Клиента;
- Взаимодействие с командой проекта и представителями Клиентов;
- Ведение деловой переписки и общение по проектам с Клиентами;
- Контроль соблюдения качества и сроков реализации проекта;
- Тестирование результатов работы проектной команды и внешних подрядчиков на соответствие тз и выполненной задачи;
- Своевременное оформление отчетности и рабочей документации.
Требования:
- Высшее образование;
- Уверенный пользователь Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Teams);
- Английский язык не ниже Intermediate;
- Понимание принципов формирования email-рассылок;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Умение работать в команде;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желателен опыт работы в системах управления проектами (Jira, Basecamp, Trello);
- Внимательность, грамотность, инициативность и желание проявить себя.
Будет дополнительным плюсом:
- Прохождение курсов по обучению новым скиллам, программированию, дизайну;
- Опыт работы в CRM или digital - агентстве;
- Опыт управления email - рассылками.
Условия:
- Возможность работать удаленно или в офисе (комфортный офис рядом с метро Киевская);
- Гибкий график работы 5/2;
- Конкурентный уровень заработной платы, обсуждается с финальным кандидатом;
- Команда проекта состоит из экспертов, поэтому обмен опытом и профессиональную среду гарантируем;
- Оформление по ТК РФ, дополнительные социальные выплаты и компенсации, включая ДМС, мобильную связь и бонусы;
- Возможность профессионального развития и карьерного роста, а также реализации своих идей (внутренние профессиональные сообщества и внешнее обучение).