Аккаунт-менеджер (проект - Univibes)
Москва, Новодмитровская улица, 2к1
Ключевые навыки
Admitad/Projects – это проектный инкубатор, лаборатория и инвестиционный фонд admitad. Мы создаём, развиваем и поддерживаем перспективные digital-проекты.
В нашем распоряжении вся экспертиза и опыт Admitad – международной партнёрской сети №1 в России.
Мы против бюрократии и формальностей – мы за свободу действий и результат. Каждый, кто проникается нашей атмосферой, быстро растёт сам и помогает расти всей компании.
В связи с расширением проекта Univibes.org мы открываем вакансию Аккаунт-менеджера по работе с клиентами и зарубежными кураторами.
Univibes - проект помогает талантливым студентам поступать в университеты за рубежом и получать гранты на обучение.
Обязанности:
-
Регулярная коммуникация с текущими клиентами и построение долгосрочных отношений;
-
Глубокое погружение в область зарубежного образования и консультация клиентов по всем возникающим вопросам;
-
Назначение куратора и получение обратной связи с двух сторон после первичного общения клиент-куратор;
-
Контроль за выполнением работы кураторов: качество услуги, сроки, отчетность;
-
Контроль за подачей документов в вузы и на стипендии строго до наступления дедлайнов;
-
Документооборот: подготовка счета, контроль получения документов, актов;
-
В дальнейшем: поиск кураторов в интернете и с помощью рекомендаций от нынешних кураторов;
-
Поддержание CRM в актуальном состоянии, отчетность.
- Английский язык не ниже upper-intermediate (некоторые кураторы - нейтивы);
- Опыт работы в аккаунтинге от 1 года / опыт в аккаунтинге в крупном агентстве от полугода;
- Опыт / интерес к сфере digital / образования / туризма - рассматривается как преимущество;
- Внимательность к деталям, способность слышать обратную связь, коммуникабельность - обязательные качества;
- Интерес к сфере зарубежного образования.
- Конкурентная заработная плата (фикс 40 000) + бонусы при выполнении KPI - совокупный доход 70 000 + рублей на руки с возможностью роста;
- Стартап-студия, в которой созданы все условия для эффективного и быстрого развития проектов и профессиональных скиллов команды;
- Комфортный стильный офис в стиле фьюжн со своей игровой и сонной комнатой в ДЦ рядом со ст. м. Дмитровская;
-
Оплачиваемый фитнес с бассейном;
-
Официальное трудоустройство и полностью "белая" зарплата;
-
ДМС после прохождения испытательного срока.
-
Корпоративные завтраки, фрукты и напитки в офисе, возможность изучения иностранных языков.
Резюме с коротким сопроводительным рассмотрим в первую очередь :)