Аккаунт-менеджер (проект - Univibes)

от 40000 руб. до 75000 руб.

Admitad
Москва, Новодмитровская улица, 2к1
Полный день, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт

Ключевые навыки

Английский язык
Клиентоориентированность
MS PowerPoint
Документооборот
Грамотная речь
CRM
MS Excel
Знание иностранных языков
Работа с документами
Консультирование
Управление временем
Расстановка приоритетов

Admitad/Projects – это проектный инкубатор, лаборатория и инвестиционный фонд admitad. Мы создаём, развиваем и поддерживаем перспективные digital-проекты.
В нашем распоряжении вся экспертиза и опыт Admitad – международной партнёрской сети №1 в России.
Мы против бюрократии и формальностей – мы за свободу действий и результат. Каждый, кто проникается нашей атмосферой, быстро растёт сам и помогает расти всей компании.

В связи с расширением проекта Univibes.org мы открываем вакансию Аккаунт-менеджера по работе с клиентами и зарубежными кураторами.

Univibes - проект помогает талантливым студентам поступать в университеты за рубежом и получать гранты на обучение.

Обязанности:

  • Регулярная коммуникация с текущими клиентами и построение долгосрочных отношений;

  • Глубокое погружение в область зарубежного образования и консультация клиентов по всем возникающим вопросам;

  • Назначение куратора и получение обратной связи с двух сторон после первичного общения клиент-куратор;

  • Контроль за выполнением работы кураторов: качество услуги, сроки, отчетность;

  • Контроль за подачей документов в вузы и на стипендии строго до наступления дедлайнов;

  • Документооборот: подготовка счета, контроль получения документов, актов;

  • В дальнейшем: поиск кураторов в интернете и с помощью рекомендаций от нынешних кураторов;

  • Поддержание CRM в актуальном состоянии, отчетность.

Требования:
  • Английский язык не ниже upper-intermediate (некоторые кураторы - нейтивы);
  • Опыт работы в аккаунтинге от 1 года / опыт в аккаунтинге в крупном агентстве от полугода;
  • Опыт / интерес к сфере digital / образования / туризма - рассматривается как преимущество;
  • Внимательность к деталям, способность слышать обратную связь, коммуникабельность - обязательные качества;
  • Интерес к сфере зарубежного образования.
Условия:
  • Конкурентная заработная плата (фикс 40 000) + бонусы при выполнении KPI - совокупный доход 70 000 + рублей на руки с возможностью роста;
  • Стартап-студия, в которой созданы все условия для эффективного и быстрого развития проектов и профессиональных скиллов команды;
  • Комфортный стильный офис в стиле фьюжн со своей игровой и сонной комнатой в ДЦ рядом со ст. м. Дмитровская;
  • Оплачиваемый фитнес с бассейном;

  • Официальное трудоустройство и полностью "белая" зарплата;

  • ДМС после прохождения испытательного срока.

  • Корпоративные завтраки, фрукты и напитки в офисе, возможность изучения иностранных языков.

Резюме с коротким сопроводительным рассмотрим в первую очередь :)

Адрес на карте