Аккаунт-менеджер (Mobile)

Подробнее

Reliz
Москва, улица Арбат
Арбатская
Гибкий график, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт плюс

Ключевые навыки

Клиентоориентированность
Грамотная речь
Сопровождение клиентов

Reliz - агентство перформанс-маркетинга, специализируемся на продвижении мобильных приложений. Наши клиенты - крупнейшие компании в сфере e-commerce, online-entertainment, gaming и многие другие, как в России, так и за рубежом.

Сейчас мы активно растём, у нас появилось много новых клиентов, которых нужно "вести", и мы ищем в нашу команду Аккаунт-менеджера.

Что нужно будет делать:

  • взаимодействовать с клиентами - сопровождать и поддерживать на всех стадиях рекламной кампании;
  • развивать и выстраивать долгосрочные партнерские отношения с клиентами;
  • взаимодействовать с внутренней командой: медиабайерами, дизайнерами и др., - координировать, ставить цели, контролировать дедлайны;
  • мониторить кампании для достижения согласованных KPI;
  • контролировать маржинальность, revenue и GP;
  • анализировать кампании и готовить отчеты (таблицы, презентации) совместно с медиабайерами;
  • работать с возражениями, разрешать спорные вопросы с клиентами, рассказывать клиентам обо всех деталях этапов кампании;
  • работать с документами, взаимодействовать с бухгалтерией внутри компании и на стороне клиента.

Чего мы ждём от тебя:

  • Опыта работы в роли аккаунт-менеджера в агентстве по перформанс-маркетингу - обязательно;
  • Понимания метрик, трекеров, источников трафика, знания основных игроков рынка;
  • Интереса и увлечённости сферой Mobile;
  • Многозадачности, способности эффективно вести 5 клиентов параллельно;
  • Клиентоориентированности и фокуса на партнерских отношениях;
  • Самостоятельности и самодисциплины, умения приоритизировать и делегировать задачи;
  • Отличных коммуникативных навыков и умения разруливать проблемные ситуации;
  • Владение английским - будет большим плюсом.

Что предлагаем:

  • Фиксированный оклад плюс премиальная часть, завязанная на KPI;
  • Честная, прозрачная премиальная составляющая;
  • Гибкий график, возможность работать с 9, 10 или 11 утра;
  • Уютный и просторный офис в шаге от Старого Арбата; со свежими фруктами и овощами, творожками, перекусами, шоколадками;
  • Курсы английского за счет компании;
  • Любое нужное профессиональное обучение за счет компании;
  • Корпоративная библиотека, закупка любых нужных книг;
  • Волейбол/баскетбол с командой - арендуем зал и ходим играть раз в неделю;
  • Огненные корпоративы и регулярные тусовки;
  • Классная команда молодых профессионалов, дружелюбная атмосфера, приветствие самых смелых идей.

Адрес на карте