Аккаунт-менеджер

от 60000 руб. до 60000 руб.
Подробнее

ОТС
Москва, 4-й Добрынинский переулок, 8
Октябрьская
Серпуховская
Добрынинская
Октябрьская
Полный день, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт плюс

Ключевые навыки

CRM
MS Outlook
MS Excel
Грамотная речь
Работа с клиентами
Закупки
Тендеры

SalesTech-система OTC.ru для совершения сделок в корпоративном и государственном секторе. В системе зарегистрированы более 300 тысяч организаций, заключено сделок более чем на 0.5 трлн рублей.

Мы предлагаем:

  • Интересные амбициозные задачи и проекты
  • Обучение по продуктам компании в корпоративной академии
  • Все, что нужно для комфортной работы:
    • БЕЛУЮ зарплату (оклад + премии), оформление строго по ТК РФ с первого рабочего дня в компании, рабочий день с 9.00 до 18.00 по МСК (сб и вск выходные)
    • Возможность удаленной работы при необходимости
    • Материальная помощь от компании (при рождении ребенка, бракосочетании и т.п.)
    • лояльное руководство
    • современное рабочее место в комфортном офисе
    • отсутствие дресс-кода

Вам предстоит:

  • Сохранение и развитие отношений с клиентами (коммуникация с клиентами на всех этапах совместной работы, работа с возражениями, развитие отношений с целевыми департаментами клиента)
  • Выявление новых потребностей клиента с целью расширения линейки предоставляемых продуктов и услуг.
  • Организация и контроль работы технической поддержки клиента (Перенаправление поступивших входящих звонков на сотрудников подразделений, компетентных оказывать информационно-консультативную поддержку, по поставленному в обращении вопросу. Постановка допзадач на отделы ТМ, юридический отдел и отдел разработки по вопросам от клиента)
  • Ведение учета своей деятельности, фиксирование входящих и исходящих звонков, технических и других задач, в соответствующих crm системах Компании
  • Участие в обучающих мероприятиях, направленных на информирование о всех обновлениях, изменениях продукта и законодательства в сфере закупочной деятельности, в системном порядке
  • Выезды на встречи к закрепленным размещающимся заказчикам и при необходимости проведение обучения для новых сотрудников
  • Отслеживание статуса и анализ активности заказчиков.
  • Совершенствование своих навыков в сфере коммуникации (участие в корпоративном обучении)

Мы ожидаем от Вас:

  • Опытный пользователь Excel, Word, Outlook
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Опыт работы в отделе по работе с клиентами от 1 года
  • Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность
  • Умение работать в команде
  • Знания IT и закупочной деятельности приветствуются
  • Знания IT и закупочной деятельности будет большим преимуществом!

Адрес на карте