BestDoctor
BestDoctor — медицинская компания, которая разрабатывает страховые и сервисные продукты для бизнеса и людей, на основе IT-технологий.
Если коротко, мы решили изменить рынок медицинского страхования и отношение людей к своему здоровью с помощью качественного сервиса и принципиально нового клиентского опыта.
Чего мы достигли:
⚡️ За четыре года мы вышли на второе место по числу клиентов среди InsurTech компаний в Европе и стали единственной компанией, которая обеспечивает поддержку пациента на всем пути (а он шире, чем просто визит к врачу).
⚡️ Cреди наших клиентов — OZON, Mail.ru Group, Мегафон, Модульбанк, Mamba, Нетология, Пульс, Эвотор, Ivi.ru, Ostrovok.ru, VC.ru, и другие крутые компании.
⚡️ Сейчас мы обслуживаем более 70 000 пользователей.
⚡️ BestDoctor единственная компания в Европе, которая поддерживает пациентов 24/7.
Мы уже создали классный технологический ДМС, но основная задача современного медицинского страхования — это не просто организовывать лечение, но и помогать человеку поддерживать здоровье, а также получать качественные медицинские услуги.
️Наша миссия
Улучшать здоровье и качество жизни людей
Наша следующая большая цель — стать крупнейшей в Европе платформой по управлению здоровьем, позволяющей миллионам семей заботиться о себе и близких на протяжении всей жизни.
-
Мы создадим продукты, которые полностью поменяют отношения к рынку медицинского страхования и к медицинскому рынку
-
С помощью наших продуктов пользователям будет гораздо проще следить за своим здоровьем и получать медицинские услуги
-
Мы станем самой эффективной платформой по управлению здоровьем, которая будет помогать человеку с самого рождения
-
Большинство решений, связанных с получением медицинской помощи и услуг, станут понятными правильными
-
Люди будут доверять нам свое здоровье
⚖️ Ценности
Ценности помогают поступать нам правильно, когда нет инструкций и регламентов. Это то, чем мы руководствуемся при общении внутри компании, а также с внешними партнерами, клиентами и любимыми пациентами.
Нам не все равно
- Неравнодушие — наше состояние души
- Мы выкладываемся по-максимуму, чтобы найти лучшее решение для клиентов
- У нас нет «чужих» проблем, мы говорим о них и решаем их
Инвестируем в развитие
- Мы зарабатываем деньги, для того чтобы инвестировать их в развитие компании и захватывать новые рынки
- Каждый из нас инвестирует время и усилия в собственное развитие
- Мы способствуем развитию наших клиентов
Мы делаем общее дело
- Мы относимся к компании, как к своей
- Каждый из нас работает не только на свой, но и на общий результат
- Мы все вместе заботимся о здоровье клиента
Мы стремимся заслужить доверие клиента и доверяем друг другу
- Мы предоставляем клиенту продукты, которые по-настоящему решают потребности конкретного Клиента (человека)
- Мы стремимся превосходить ожидания клиентов
- Мы доверяем друг другу — взявший на себя ответственность доводит дело до конца
- Мы уважаем друг друга и ведем конструктивный диалог
Мы задаем тренды рынка
- Мы не боимся отказываться от старых решений и старых привычек
- Мы внедряем оригинальные и дерзкие новые решения
- Мы хотим быть первыми и ради этого пробежать экстрамилю
Несколько фактов о нашей команде:
- Мы первая компания в России, которая внедрила на страховой рынок модель self-funding.
- Мы верим в custdev, machine learning, математику и здравый смысл.
- За 2020 год мы выросли в 2,5 раза.
- У нас в штате работают профессиональные врачи, а у большинства сотрудников, не работающих в health-отделе есть медицинское образование. И да, среди них есть те, кто пишет код, разрабатывает новые фичи и рулит бизнес-процессами.
-
Половину обращений от пациентов мы обрабатываем онлайн.
-
Каждый месяц мы расширяем географию клиник-партнеров по России.
-
Наши корпоративные клиенты экономят до 50% медицинского бюджета.
СМИ о нас:
-
Что мы делаем:
- https://rb.ru/longread/bestdoctor/
- https://hightech.fm/2019/06/21/best-doctor
- https://bestdoctor.ru/ и https://vc.ru/bestdoctor
- О фаундерах BestDoctor:
- https://www.forbes.ru/profile/397849-mihail-belyandinov-i-mark-sanevich
- https://www.forbes.ru/forbeslife/396891-v-krizis-cennost-mediciny-rezko-vyrosla-pravila-potrebleniya-soosnovatelya